Lekcie
Hotel
-
Úvod
Have you ever had any problems when you're staying at a hotel and didn't know how to report the problem to the receptionist? Here's an example dialogue. Listen and practice. Your lines will be displayed on the screen
-
Rozprávaj teraz
Good morning, I'm staying in Room Two Oh One, and I've been having some issues with the air conditioning in my room.
-
Rozprávaj teraz
The air conditioning isn't cooling the room, and it's very difficult for me to sleep.
-
Rozprávaj teraz
Yes, it's Room Two Oh One, and my name is Jane Smith.
-
Rozprávaj teraz
No, that's all. Thank you for your help.
-
Počúvaj a opakuj
____ _______, ___ _______ __ ____ ___ __ ___, ___ ____ ____ ______ ____ ______ ____ ___ ___ ____________ __ __ ____.
-
Počúvaj a opakuj
___ ___ ____________ _____ _______ ___ ____, ___ ____ ____ _________ ___ __ __ _____.
-
Počúvaj a opakuj
___, ____ ____ ___ __ ___, ___ __ ____ __ ____ _____.
-
Počúvaj a opakuj
__, ______ ___. _____ ___ ___ ____ ____.
-
Prelož teraz
Dobré ráno, recepcia hotela Plaza. Tu je Jim. Ako vám môžem pomôcť?
-
Prelož teraz
To je mi ľúto. Aký sa zdá byť problém s klimatizáciou?
-
Prelož teraz
Je mi ľúto tejto nepríjemnosti. Uvidím, čo môžem urobiť, aby som vám pomohol. Je to izba 201?
-
Prelož teraz
Ďakujem, pani Smithová. Hneď pošlem niekoho do vašej izby, aby skontroloval klimatizáciu. Je ešte niečo, s čím vám dnes môžem pomôcť?
Kľúčové frázy
report an issue
ohlásiť problém
customer support
podpora zákazníkov
technical difficulties
technické ťažkosti
Slovná zásoba
Kľúčové vety
Good morning, Hotel Plaza reception. This is Jim. How can I help you?
Dobrý deň, recepcia Hotela Plaza. Tu je Jim. Ako vám môžem pomôcť?
I'm sorry to hear that. What seems to be the problem with the air conditioning?
Je mi ľúto, že to počujem. Aký je problém s klimatizáciou?
Thank you, Mrs Smith. I'll send someone to your room right away to check on the air conditioning.
Ďakujem, pani Smithová. Ihneď pošlem niekoho do vašej izby, aby skontroloval klimatizáciu.
I would like to report an issue with my room.
Chcel by som ohlásiť problém s mojou izbou.
The customer support is available 24/7.
Podpora zákazníkov je k dispozícii 24/7.
We are experiencing technical difficulties with the internet.
Máme technické ťažkosti s internetom.
Praktický dialóg
Good morning, I would like to report an issue with my room.
Dobrý deň, chcel by som ohlásiť problém s mojou izbou.
I am sorry to hear that. What is the problem?
Je mi ľúto, že to počujem. Aký je problém?
The air conditioning is not working properly.
Klimatizácia nefunguje správne.
I will contact customer support to find a solution.
Kontaktujem podporu zákazníkov, aby našli riešenie.
Thank you for your assistance.
Ďakujem za vašu pomoc.
FAQ
Ďalšie lekcie
Viac ako 3000 lekcií od začiatočníkov (S1) po B2.
B2⭐ Hotel problems 🏨
Staying at a hotel
Listen and learn
I am staying in room 502
Staying at a hotel
Hotel
Reporting a problem