Leçons
Hotel
-
Intro
Have you ever had any problems when you're staying at a hotel and didn't know how to report the problem to the receptionist? Here's an example dialogue. Listen and practice. Your lines will be displayed on the screen
-
Mów teraz
Good morning, I'm staying in Room Two Oh One, and I've been having some issues with the air conditioning in my room.
-
Mów teraz
The air conditioning isn't cooling the room, and it's very difficult for me to sleep.
-
Mów teraz
Yes, it's Room Two Oh One, and my name is Jane Smith.
-
Mów teraz
No, that's all. Thank you for your help.
-
Powtórz ze słuchu
____ _______, ___ _______ __ ____ ___ __ ___, ___ ____ ____ ______ ____ ______ ____ ___ ___ ____________ __ __ ____.
-
Powtórz ze słuchu
___ ___ ____________ _____ _______ ___ ____, ___ ____ ____ _________ ___ __ __ _____.
-
Powtórz ze słuchu
___, ____ ____ ___ __ ___, ___ __ ____ __ ____ _____.
-
Powtórz ze słuchu
__, ______ ___. _____ ___ ___ ____ ____.
-
Przetłumacz teraz
Bonjour, réception de l'hôtel Plaza. C'est Jim. Comment puis-je vous aider ?
-
Przetłumacz teraz
Je suis désolé d'entendre ça. Quel semble être le problème avec la climatisation ?
-
Przetłumacz teraz
Je suis vraiment désolé pour l'inconvénient. Je vais voir ce que je peux faire pour vous aider. Est-ce la chambre 201 ?
-
Przetłumacz teraz
Merci, Mme Smith. J'enverrai quelqu'un dans votre chambre tout de suite pour vérifier la climatisation. Y a-t-il autre chose avec lequel je peux vous aider aujourd'hui ?
Expressions clés
report an issue
signaler un problème
customer support
support client
technical difficulties
difficultés techniques
Vocabulaire
Phrases clés
Good morning, Hotel Plaza reception. This is Jim. How can I help you?
Bonjour, réception de l'Hôtel Plaza. Ici Jim. Comment puis-je vous aider ?
I'm sorry to hear that. What seems to be the problem with the air conditioning?
Je suis désolé d'apprendre cela. Quel est le problème avec la climatisation ?
Thank you, Mrs Smith. I'll send someone to your room right away to check on the air conditioning.
Merci, Mme Smith. J'enverrai quelqu'un dans votre chambre tout de suite pour vérifier la climatisation.
I would like to report an issue with my room.
Je voudrais signaler un problème avec ma chambre.
The customer support is available 24/7.
Le support client est disponible 24/7.
We are experiencing technical difficulties with the internet.
Nous rencontrons des difficultés techniques avec Internet.
Dialogue pratique
Good morning, I would like to report an issue with my room.
Bonjour, je voudrais signaler un problème avec ma chambre.
I am sorry to hear that. What is the problem?
Je suis désolé d'apprendre cela. Quel est le problème ?
The air conditioning is not working properly.
La climatisation ne fonctionne pas correctement.
I will contact customer support to find a solution.
Je vais contacter le support client pour trouver une solution.
Thank you for your assistance.
Merci pour votre assistance.
FAQ
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B2⭐ Hotel problems 🏨
Staying at a hotel
Listen and learn
I am staying in room 502
Staying at a hotel
Hotel
Reporting a problem
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