Lektionen
Hotel
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Intro
Have you ever had any problems when you're staying at a hotel and didn't know how to report the problem to the receptionist? Here's an example dialogue. Listen and practice. Your lines will be displayed on the screen
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Jetzt sprechen
Good morning, I'm staying in Room Two Oh One, and I've been having some issues with the air conditioning in my room.
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Jetzt sprechen
The air conditioning isn't cooling the room, and it's very difficult for me to sleep.
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Jetzt sprechen
Yes, it's Room Two Oh One, and my name is Jane Smith.
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Jetzt sprechen
No, that's all. Thank you for your help.
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Hören und wiederholen
____ _______, ___ _______ __ ____ ___ __ ___, ___ ____ ____ ______ ____ ______ ____ ___ ___ ____________ __ __ ____.
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Hören und wiederholen
___ ___ ____________ _____ _______ ___ ____, ___ ____ ____ _________ ___ __ __ _____.
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Hören und wiederholen
___, ____ ____ ___ __ ___, ___ __ ____ __ ____ _____.
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Hören und wiederholen
__, ______ ___. _____ ___ ___ ____ ____.
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Jetzt übersetzen
Guten Morgen, Rezeption des Hotel Plaza. Hier ist Jim. Wie kann ich Ihnen helfen?
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Jetzt übersetzen
Es tut mir leid, das zu hören. Was ist das Problem mit der Klimaanlage?
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Jetzt übersetzen
Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Ich werde sehen, was ich tun kann, um Ihnen zu helfen. Ist es Zimmer 201?
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Jetzt übersetzen
Danke, Frau Smith. Ich werde sofort jemanden in Ihr Zimmer schicken, um die Klimaanlage zu überprüfen. Gibt es noch etwas, womit ich Ihnen heute helfen kann?
Schlüsselsätze
report an issue
ein Problem melden
customer support
Kundensupport
technical difficulties
technische Schwierigkeiten
Wortschatz
Wichtige Sätze
Good morning, Hotel Plaza reception. This is Jim. How can I help you?
Guten Morgen, Hotel Plaza Rezeption. Hier ist Jim. Wie kann ich Ihnen helfen?
I'm sorry to hear that. What seems to be the problem with the air conditioning?
Es tut mir leid zu hören, dass. Was scheint das Problem mit der Klimaanlage zu sein?
Thank you, Mrs Smith. I'll send someone to your room right away to check on the air conditioning.
Danke, Frau Smith. Ich werde sofort jemanden zu Ihrem Zimmer schicken, um die Klimaanlage zu überprüfen.
I would like to report an issue with my room.
Ich möchte ein Problem mit meinem Zimmer melden.
The customer support is available 24/7.
Der Kundensupport ist 24/7 verfügbar.
We are experiencing technical difficulties with the internet.
Wir haben technische Schwierigkeiten mit dem Internet.
Praktischer Dialog
Good morning, I would like to report an issue with my room.
Guten Morgen, ich möchte ein Problem mit meinem Zimmer melden.
I am sorry to hear that. What is the problem?
Es tut mir leid zu hören, dass. Was ist das Problem?
The air conditioning is not working properly.
Die Klimaanlage funktioniert nicht richtig.
I will contact customer support to find a solution.
Ich werde den Kundensupport kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Thank you for your assistance.
Danke für Ihre Hilfe.
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B2⭐ Hotel problems 🏨
Staying at a hotel
Listen and learn
I am staying in room 502
Staying at a hotel
Hotel
Reporting a problem
