레슨
I have experience
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인트로
Ok, the interviewer asks: Tell me about yourself. What do you say?
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지금 말하기
I have experience
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지금 말하기
in customer service
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지금 말하기
I have experience in customer service
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듣고 따라 하기
_ ____ __________
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듣고 따라 하기
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듣고 따라 하기
_ ____ __________ __ ________ _______
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지금 번역하기
저는 경험이 있어요
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지금 번역하기
고객 서비스 분야에
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지금 번역하기
저는 고객 서비스 분야에 경험이 있어요
핵심 표현
customer support skills
고객 지원 기술
handling complaints
불만 처리
providing assistance
지원 제공
어휘
핵심 문장
In customer service, it is important to listen to the customers.
고객 서비스에서 고객의 말을 듣는 것이 중요합니다.
I want to improve my skills in customer service.
고객 서비스 기술을 향상시키고 싶습니다.
Many people work in customer service roles.
많은 사람들이 고객 서비스 직무에서 일합니다.
Good customer support skills can lead to better client relationships.
좋은 고객 지원 기술은 더 나은 고객 관계로 이어질 수 있습니다.
Handling complaints effectively is crucial for customer satisfaction.
불만을 효과적으로 처리하는 것은 고객 만족에 중요합니다.
Providing assistance is a key part of any customer service role.
지원 제공은 모든 고객 서비스 역할의 핵심 부분입니다.
실용적인 대화
I need help with my order, please.
주문에 도움이 필요합니다.
Sure! I am here to provide assistance.
물론이죠! 저는 지원을 제공하기 위해 여기 있습니다.
Thank you! I appreciate your customer support skills.
감사합니다! 당신의 고객 지원 기술에 감사드립니다.
No problem. If you have any complaints, I am ready to help.
문제 없습니다. 불만이 있으시면 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
FAQ
다음 레슨
초보자(S1)부터 B2까지 3,000개 이상의 레슨.
B1🐝 Job interview - how to start? 🙋🏽♂️
Thank you for having me
I appreciate the invitation
I have experience
in customer service
I’m skilled at
solving problems
Dialogue
Tell me about yourself, please
Job interview - introduction
Practice introducing yourself at a job interview
B1🐝 Job interview - good and bad points 🎯
My strong point is
time management
My weak point is
delegating tasks
It's a challenge for me
But I'm working on it
Dialogue
What are your good points?
Job interview - strong and weak points
Practice talking about your strengths and weaknesses
