Lekce
I have experience
-
Úvod
Ok, the interviewer asks: Tell me about yourself. What do you say?
-
Mluv teď
I have experience
-
Mluv teď
in customer service
-
Mluv teď
I have experience in customer service
-
Poslouchej a opakuj
_ ____ __________
-
Poslouchej a opakuj
__ ________ _______
-
Poslouchej a opakuj
_ ____ __________ __ ________ _______
-
Přelož teď
Mám zkušenosti
-
Přelož teď
v zákaznickém servisu
-
Přelož teď
Mám zkušenosti v zákaznickém servisu
Klíčové fráze
customer support skills
dovednosti zákaznické podpory
handling complaints
řešení stížností
providing assistance
poskytování pomoci
Slovní zásoba
Klíčové věty
In customer service, it is important to listen to the customers.
V zákaznickém servisu je důležité poslouchat zákazníky.
I want to improve my skills in customer service.
Chci zlepšit své dovednosti v zákaznickém servisu.
Many people work in customer service roles.
Mnoho lidí pracuje v rolích zákaznického servisu.
Good customer support skills can lead to better client relationships.
Dobré dovednosti zákaznické podpory mohou vést k lepším vztahům se zákazníky.
Handling complaints effectively is crucial for customer satisfaction.
Efektivní řešení stížností je klíčové pro spokojenost zákazníků.
Providing assistance is a key part of any customer service role.
Poskytování pomoci je klíčovou součástí jakékoli role zákaznického servisu.
Praktický dialog
I need help with my order, please.
Potřebuji pomoc s mou objednávkou, prosím.
Sure! I am here to provide assistance.
Jasně! Jsem tu, abych poskytl pomoc.
Thank you! I appreciate your customer support skills.
Děkuji! Oceňuji vaše dovednosti zákaznické podpory.
No problem. If you have any complaints, I am ready to help.
Žádný problém. Pokud máte nějaké stížnosti, jsem připraven pomoci.
FAQ
Další lekce
Více než 3000 lekcí od začátečníků (S1) do B2.
B1🐝 Job interview - how to start? 🙋🏽♂️
Thank you for having me
I appreciate the invitation
I have experience
in customer service
I’m skilled at
solving problems
Dialogue
Tell me about yourself, please
Job interview - introduction
Practice introducing yourself at a job interview
B1🐝 Job interview - good and bad points 🎯
My strong point is
time management
My weak point is
delegating tasks
It's a challenge for me
But I'm working on it
Dialogue
What are your good points?
Job interview - strong and weak points
Practice talking about your strengths and weaknesses