Các bài học
Delivery delay.
-
Intro
Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.
-
Mów teraz
delivery delay
-
Mów teraz
I'm sorry, but there will be a delivery delay.
-
Mów teraz
I'm afraid.
-
Mów teraz
I'm afraid there is a problem with delivery.
-
Powtórz ze słuchu
________ _____
-
Powtórz ze słuchu
___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.
-
Powtórz ze słuchu
___ ______.
-
Powtórz ze słuchu
___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.
-
Przetłumacz teraz
giao hàng trễ
-
Przetłumacz teraz
Tôi xin lỗi, nhưng việc giao hàng sẽ bị chậm trễ
-
Przetłumacz teraz
Tôi e rằng
-
Przetłumacz teraz
Tôi e rằng đã có vấn đề xảy ra với việc giao hàng
Cụm từ chính
shipping issue
vấn đề vận chuyển
unexpected situation
tình huống bất ngờ
order status
tình trạng đơn hàng
Từ vựng
Câu
I understand that there is a problem with delivery.
Tôi hiểu rằng có vấn đề với việc giao hàng.
We will inform you about the delivery delay soon.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ giao hàng sớm.
I apologize for the inconvenience caused by the delay.
Tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự chậm trễ gây ra.
We are currently facing a shipping issue.
Chúng tôi hiện đang gặp vấn đề vận chuyển.
Please check the order status for updates.
Vui lòng kiểm tra tình trạng đơn hàng để biết cập nhật.
You will receive a notification about the resolution soon.
Bạn sẽ nhận được thông báo về giải quyết sớm.
Hội thoại
Hello, I would like to ask about my order status.
Xin chào, tôi muốn hỏi về tình trạng đơn hàng của mình.
I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.
Tôi xin lỗi, nhưng có một tình huống bất ngờ xảy ra với việc giao hàng của bạn.
When can I expect the resolution for this issue?
Khi nào tôi có thể mong đợi giải quyết cho vấn đề này?
We are currently working on it and will send you a notification shortly.
Chúng tôi hiện đang làm việc trên đó và sẽ gửi cho bạn một thông báo sớm.
Thank you for your help!
Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
Câu hỏi thường gặp
Các bài học trong đơn vị này
Hơn 3000 bài học từ trình độ A0 đến C1.
B1🐝 Problems at work 🚫
Delivery delay.
Informing about problems
Bad weather conditions.
Informing about problems
On time
Informing about problems
Unable to do something
Informing about problems
Handling a late shipment
Report a delivery delay to your manager
B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼
I've already eaten lunch
Have you seen the new film yet?
I haven't sent the report yet
Negative sentences
Dialogue
Have you had your lunch yet?
Test
Challenge time
Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
"node": {
"id": "MB-13-1",
"name": "Delivery delay. ",
"description": "Informing about problems",
"levelDisplayCode": "B1",
"durationMinutes": 3,
"availableOnWeb": true,
"unitOrder": 5,
"moduleOrder": 3,
"nodeOrder": 1,
"seoPublicId": "n-43w498"
},
"seo": {
"title": "Cách nói về sự chậm trễ giao hàng bằng tiếng Anh",
"subtitle": "Học cách nói về vấn đề giao hàng và trạng thái đơn hàng.",
"metaDescription": "Tìm hiểu 'delivery delay' nghĩa là gì và cách giải quyết vấn đề giao hàng."
},
"lessons": [
{
"id": 304346,
"name": "Delivery delay. ",
"language": "EN",
"videoUrl": "https://cdn.beespeaker.com/videos/BUZZ-304346_1685988481368_libx265.mp4?Expires=1784222722&Signature=lIsbZU7bVzfqm1oBXEvzqKbwSddd6xAvsELM2fUOuPpmHAwP9e-8Wt6dYQtVP4zgPftFqZn-AqIMXLdO2hr20PR9YifOzs18FAdGpa6Gby~dadCiSA5hPrz9WAI2hvPL2bfYZGpIUD1tpQyXRfxZcKqA6xjI0x1do5ZuPhn4pU9Y~-jcRp3-X5GSbpyLdxbekkWvJ46Il7MshJUxRZniURKR4ZRo3CnEVg2-lVDCzmsSmOHY3eUL1UavYWhn2ne1l39Ntsnz22rrMnQ0J24YEuHASYy612q1SKH6k48sjv4356xH-w6aciDl4IVGg3uL6TF9cSQxVzobjTyxX4qzmw__&Key-Pair-Id=K2U8VA15L1IF59",
"parts": [
{
"type": "INTRO",
"metaType": null,
"text": "Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.",
"textTranslation": null,
"textAnswer": null,
"videoStartMs": 2699,
"videoEndMs": 17815
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "delivery delay",
"textTranslation": "giao hàng trễ",
"textAnswer": "delivery delay",
"videoStartMs": 36193,
"videoEndMs": 39151
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"textTranslation": "Tôi xin lỗi, nhưng việc giao hàng sẽ bị chậm trễ",
"textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"videoStartMs": 42756,
"videoEndMs": 47181
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "I'm afraid.",
"textTranslation": "Tôi e rằng",
"textAnswer": "I'm afraid.",
"videoStartMs": 21378,
"videoEndMs": 24013
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "BASIC_REPEAT",
"text": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"textTranslation": "Tôi e rằng đã có vấn đề xảy ra với việc giao hàng",
"textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"videoStartMs": 29134,
"videoEndMs": 33493
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "________ _____",
"textTranslation": "giao hàng trễ",
"textAnswer": "delivery delay",
"videoStartMs": 36193,
"videoEndMs": 39151
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
"textTranslation": "Tôi xin lỗi, nhưng việc giao hàng sẽ bị chậm trễ",
"textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"videoStartMs": 42756,
"videoEndMs": 47181
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ ______.",
"textTranslation": "Tôi e rằng",
"textAnswer": "I'm afraid.",
"videoStartMs": 21378,
"videoEndMs": 24013
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "LISTENING",
"text": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
"textTranslation": "Tôi e rằng đã có vấn đề xảy ra với việc giao hàng",
"textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"videoStartMs": 29134,
"videoEndMs": 33493
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "giao hàng trễ",
"textTranslation": "________ _____",
"textAnswer": "delivery delay",
"videoStartMs": 36193,
"videoEndMs": 39151
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Tôi xin lỗi, nhưng việc giao hàng sẽ bị chậm trễ",
"textTranslation": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
"textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
"videoStartMs": 42756,
"videoEndMs": 47181
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Tôi e rằng",
"textTranslation": "___ ______.",
"textAnswer": "I'm afraid.",
"videoStartMs": 21378,
"videoEndMs": 24013
},
{
"type": "QUESTION",
"metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
"text": "Tôi e rằng đã có vấn đề xảy ra với việc giao hàng",
"textTranslation": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
"textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
"videoStartMs": 29134,
"videoEndMs": 33493
}
]
}
],
"keyPhrases": [
{
"source": "shipping issue",
"translation": "vấn đề vận chuyển"
},
{
"source": "unexpected situation",
"translation": "tình huống bất ngờ"
},
{
"source": "order status",
"translation": "tình trạng đơn hàng"
}
],
"vocabulary": [
{
"source": "refund",
"translation": "hoàn tiền"
},
{
"source": "notification",
"translation": "thông báo"
},
{
"source": "resolution",
"translation": "giải quyết"
}
],
"sentences": [
{
"source": "I understand that there is a problem with delivery.",
"translation": "Tôi hiểu rằng có vấn đề với việc giao hàng."
},
{
"source": "We will inform you about the delivery delay soon.",
"translation": "Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ giao hàng sớm."
},
{
"source": "I apologize for the inconvenience caused by the delay.",
"translation": "Tôi xin lỗi vì sự bất tiện do sự chậm trễ gây ra."
},
{
"source": "We are currently facing a shipping issue.",
"translation": "Chúng tôi hiện đang gặp vấn đề vận chuyển."
},
{
"source": "Please check the order status for updates.",
"translation": "Vui lòng kiểm tra tình trạng đơn hàng để biết cập nhật."
},
{
"source": "You will receive a notification about the resolution soon.",
"translation": "Bạn sẽ nhận được thông báo về giải quyết sớm."
}
],
"dialogue": [
{
"role": "Customer",
"source": "Hello, I would like to ask about my order status.",
"translation": "Xin chào, tôi muốn hỏi về tình trạng đơn hàng của mình."
},
{
"role": "Agent",
"source": "I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.",
"translation": "Tôi xin lỗi, nhưng có một tình huống bất ngờ xảy ra với việc giao hàng của bạn."
},
{
"role": "Customer",
"source": "When can I expect the resolution for this issue?",
"translation": "Khi nào tôi có thể mong đợi giải quyết cho vấn đề này?"
},
{
"role": "Agent",
"source": "We are currently working on it and will send you a notification shortly.",
"translation": "Chúng tôi hiện đang làm việc trên đó và sẽ gửi cho bạn một thông báo sớm."
},
{
"role": "Customer",
"source": "Thank you for your help!",
"translation": "Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!"
}
],
"faq": [
{
"question": "‘Shipping issue’ có nghĩa là gì?",
"answer": "‘Shipping issue’ có nghĩa là vấn đề với việc vận chuyển, điều này có thể có nghĩa là sự chậm trễ hoặc các khó khăn khác trong việc thực hiện đơn hàng."
},
{
"question": "Những nguyên nhân có thể dẫn đến 'unexpected situation' là gì?",
"answer": "‘Unexpected situation’ có thể đề cập đến những vấn đề không lường trước được, chẳng hạn như điều kiện thời tiết, lỗi trong việc xử lý đơn hàng hoặc các hoàn cảnh không lường trước khác."
},
{
"question": "Tôi có thể kiểm tra 'order status' như thế nào?",
"answer": "‘Order status’ có thể được kiểm tra bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng."
}
],
"navigation": {
"modules": [
{
"id": "WV-3",
"order": 1,
"name": "B1🐝 Problems at work 🚫",
"durationMinutes": 15,
"nodes": [
{
"id": "MB-13-1",
"order": 1,
"name": "Delivery delay. ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-43w498"
},
{
"id": "MB-13-2",
"order": 2,
"name": "Bad weather conditions. ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-tceu73"
},
{
"id": "MB-13-3",
"order": 3,
"name": "On time ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-gfdw04"
},
{
"id": "MB-13-4",
"order": 4,
"name": "Unable to do something ",
"description": "Informing about problems",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-6qbbv1"
},
{
"id": "MB-13-4_AI",
"order": 5,
"name": "Handling a late shipment",
"description": "Report a delivery delay to your manager",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/ai_tutor_scene.png",
"availableOnWeb": false,
"seoPublicId": null
}
]
},
{
"id": "WV-4",
"order": 2,
"name": "B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼",
"durationMinutes": 15,
"nodes": [
{
"id": "WV1",
"order": 1,
"name": "I've already eaten lunch",
"description": "Have you seen the new film yet?",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-pioqd2"
},
{
"id": "WV2",
"order": 2,
"name": "I haven't sent the report yet",
"description": "Negative sentences",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-vbe87f"
},
{
"id": "WV3",
"order": 3,
"name": "Dialogue",
"description": "Have you had your lunch yet?",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
"availableOnWeb": true,
"seoPublicId": "n-tb8gti"
},
{
"id": "WV4",
"order": 4,
"name": "Test ",
"description": "Challenge time",
"nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_1.png",
"availableOnWeb": false,
"seoPublicId": null
}
]
}
]
}
}