Delivery delay.

Informing about problems

B1
Jednotka 5
3 m
Lekce 1

Lekce

Delivery delay.

  • Intro

    Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.

  • Mów teraz

    delivery delay

  • Mów teraz

    I'm sorry, but there will be a delivery delay.

  • Mów teraz

    I'm afraid.

  • Mów teraz

    I'm afraid there is a problem with delivery.

  • Powtórz ze słuchu

    ________ _____

  • Powtórz ze słuchu

    ___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ______.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.

  • Przetłumacz teraz

    zpoždění dodávky

  • Przetłumacz teraz

    Omlouvám se, ale dojde ke zpoždění dodávky

  • Przetłumacz teraz

    Obávám se

  • Przetłumacz teraz

    Obávám se, že je problém s doručením

Klíčové fráze

shipping issue

problém s dodáním

unexpected situation

neočekávaná situace

order status

stav objednávky

Slovní zásoba

Slovo
Překlad
refund
vrácení peněz
notification
oznámení
resolution
řešení

Klíčové věty

I understand that there is a problem with delivery.

Chápu, že je problém s dodáním.

We will inform you about the delivery delay soon.

Brzy vás informujeme o zpoždění dodání.

I apologize for the inconvenience caused by the delay.

Omlouvám se za nepříjemnosti způsobené zpožděním.

We are currently facing a shipping issue.

V současnosti čelíme problému s dodáním.

Please check the order status for updates.

Zkontrolujte prosím stav objednávky pro aktualizace.

You will receive a notification about the resolution soon.

Brzy obdržíte oznámení o řešení.

Praktický dialog

Customer

Hello, I would like to ask about my order status.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat na stav mé objednávky.

Agent

I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.

Omlouvám se, ale došlo k neočekávané situaci s vaší dodávkou.

Customer

When can I expect the resolution for this issue?

Kdy mohu očekávat řešení tohoto problému?

Agent

We are currently working on it and will send you a notification shortly.

Pracujeme na tom a brzy vám pošleme oznámení.

Customer

Thank you for your help!

Děkuji za vaši pomoc!

BeeSpeaker

Procvičte výslovnost

Začněte se učit

FAQ

'Shipping issue' znamená problém s odesláním, což může znamenat zpoždění nebo jiné potíže s realizací objednávky.
'Unexpected situation' se může odkazovat na nepředvídané problémy, jako jsou povětrnostní podmínky, chyby při zpracování objednávky nebo jiné nepředvídané okolnosti.
'Order status' lze zkontrolovat přihlášením se na svůj účet nebo kontaktováním zákaznického servisu.

Stáhněte si BeeSpeaker a učte se jazyk efektivně každý den

  • Mluvte a cvičte s mikrofonem
  • Více než 3 000 lekcí s lektory
  • Neomezené konverzace s AI
  • Pokrok, body a trofeje
  • Inteligentní opakování
  • Cíle a systematické učení

Další lekce

Více než 3000 lekcí od začátečníků (S1) do B2.

Zobrazit vše

B1🐝 Problems at work 🚫

Delivery delay.

Informing about problems

Bad weather conditions.

Informing about problems

On time

Informing about problems

Unable to do something

Informing about problems

Zbav se strachu z mluvení, získej sebevědomí a mluv přirozeně anglicky i španělsky!!

Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
    "node": {
        "id": "MB-13-1",
        "name": "Delivery delay. ",
        "description": "Informing about problems",
        "levelDisplayCode": "B1",
        "durationMinutes": 3,
        "availableOnWeb": true,
        "unitOrder": 5,
        "moduleOrder": 3,
        "nodeOrder": 1,
        "seoPublicId": "n-43w498"
    },
    "seo": {
        "title": "Jak říct zpoždění dodávky anglicky",
        "subtitle": "Naučte se, jak hovořit o problémech s dodávkou a stavu objednávky.",
        "metaDescription": "Zjistěte, co znamená 'delivery delay' a jak řešit problémy s dodávkou."
    },
    "lessons": [
        {
            "id": 304346,
            "name": "Delivery delay. ",
            "language": "EN",
            "videoUrl": "https://cdn.beespeaker.com/videos/BUZZ-304346_1685988481368_libx265.mp4?Expires=1784228433&Signature=PvECQMEAkCXdXGBpRxMk1FGKMxGGKi3r8fVQb5jbli5ML1yOPMqNlO6s-pPEeasU7TyuUhdppZnD6AUmh9bIDDlAwzE1PIrrB9WRcCSBUz2XsonrFXj~BEghLQyOm5~V1eimF360N569oYQUPzI26fbaUZhM1fTUSJ1JoaRz5cu0bpHvoyW~IxacLh0BDZR496GFzpKiHIo4ef0dvnMKg8cgpHtJX7C0K4npGEVy6Wf2m0A74twxzCBTI2yWtTV6gdr-wAUFuQmw9QcFk1J-41PfsjGldwTatQElkk3AklqxDyisde7I-fo-2neNGSD-m4ODbPrOhmzBtjr-JS2cbA__&Key-Pair-Id=K2U8VA15L1IF59",
            "parts": [
                {
                    "type": "INTRO",
                    "metaType": null,
                    "text": "Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.",
                    "textTranslation": null,
                    "textAnswer": null,
                    "videoStartMs": 2699,
                    "videoEndMs": 17815
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "delivery delay",
                    "textTranslation": "zpoždění dodávky",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "textTranslation": "Omlouvám se, ale dojde ke zpoždění dodávky",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm afraid.",
                    "textTranslation": "Obávám se",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "textTranslation": "Obávám se, že je problém s doručením",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "________ _____",
                    "textTranslation": "zpoždění dodávky",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
                    "textTranslation": "Omlouvám se, ale dojde ke zpoždění dodávky",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ______.",
                    "textTranslation": "Obávám se",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
                    "textTranslation": "Obávám se, že je problém s doručením",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "zpoždění dodávky",
                    "textTranslation": "________ _____",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Omlouvám se, ale dojde ke zpoždění dodávky",
                    "textTranslation": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Obávám se",
                    "textTranslation": "___ ______.",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Obávám se, že je problém s doručením",
                    "textTranslation": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                }
            ]
        }
    ],
    "keyPhrases": [
        {
            "source": "shipping issue",
            "translation": "problém s dodáním"
        },
        {
            "source": "unexpected situation",
            "translation": "neočekávaná situace"
        },
        {
            "source": "order status",
            "translation": "stav objednávky"
        }
    ],
    "vocabulary": [
        {
            "source": "refund",
            "translation": "vrácení peněz"
        },
        {
            "source": "notification",
            "translation": "oznámení"
        },
        {
            "source": "resolution",
            "translation": "řešení"
        }
    ],
    "sentences": [
        {
            "source": "I understand that there is a problem with delivery.",
            "translation": "Chápu, že je problém s dodáním."
        },
        {
            "source": "We will inform you about the delivery delay soon.",
            "translation": "Brzy vás informujeme o zpoždění dodání."
        },
        {
            "source": "I apologize for the inconvenience caused by the delay.",
            "translation": "Omlouvám se za nepříjemnosti způsobené zpožděním."
        },
        {
            "source": "We are currently facing a shipping issue.",
            "translation": "V současnosti čelíme problému s dodáním."
        },
        {
            "source": "Please check the order status for updates.",
            "translation": "Zkontrolujte prosím stav objednávky pro aktualizace."
        },
        {
            "source": "You will receive a notification about the resolution soon.",
            "translation": "Brzy obdržíte oznámení o řešení."
        }
    ],
    "dialogue": [
        {
            "role": "Customer",
            "source": "Hello, I would like to ask about my order status.",
            "translation": "Dobrý den, chtěl bych se zeptat na stav mé objednávky."
        },
        {
            "role": "Agent",
            "source": "I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.",
            "translation": "Omlouvám se, ale došlo k neočekávané situaci s vaší dodávkou."
        },
        {
            "role": "Customer",
            "source": "When can I expect the resolution for this issue?",
            "translation": "Kdy mohu očekávat řešení tohoto problému?"
        },
        {
            "role": "Agent",
            "source": "We are currently working on it and will send you a notification shortly.",
            "translation": "Pracujeme na tom a brzy vám pošleme oznámení."
        },
        {
            "role": "Customer",
            "source": "Thank you for your help!",
            "translation": "Děkuji za vaši pomoc!"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Co znamená 'shipping issue'?",
            "answer": "'Shipping issue' znamená problém s odesláním, což může znamenat zpoždění nebo jiné potíže s realizací objednávky."
        },
        {
            "question": "Jaké jsou možné příčiny 'unexpected situation'?",
            "answer": "'Unexpected situation' se může odkazovat na nepředvídané problémy, jako jsou povětrnostní podmínky, chyby při zpracování objednávky nebo jiné nepředvídané okolnosti."
        },
        {
            "question": "Jak mohu zkontrolovat 'order status'?",
            "answer": "'Order status' lze zkontrolovat přihlášením se na svůj účet nebo kontaktováním zákaznického servisu."
        }
    ],
    "navigation": {
        "modules": [
            {
                "id": "WV-3",
                "order": 1,
                "name": "B1🐝 Problems at work 🚫",
                "durationMinutes": 15,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "MB-13-1",
                        "order": 1,
                        "name": "Delivery delay. ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-43w498"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-2",
                        "order": 2,
                        "name": "Bad weather conditions. ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-tceu73"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-3",
                        "order": 3,
                        "name": "On time ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-gfdw04"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-4",
                        "order": 4,
                        "name": "Unable to do something ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-6qbbv1"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-4_AI",
                        "order": 5,
                        "name": "Handling a late shipment",
                        "description": "Report a delivery delay to your manager",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/ai_tutor_scene.png",
                        "availableOnWeb": false,
                        "seoPublicId": null
                    }
                ]
            },
            {
                "id": "WV-4",
                "order": 2,
                "name": "B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼",
                "durationMinutes": 15,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "WV1",
                        "order": 1,
                        "name": "I've already eaten lunch",
                        "description": "Have you seen the new film yet?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-pioqd2"
                    },
                    {
                        "id": "WV2",
                        "order": 2,
                        "name": "I haven't sent the report yet",
                        "description": "Negative sentences",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-vbe87f"
                    },
                    {
                        "id": "WV3",
                        "order": 3,
                        "name": "Dialogue",
                        "description": "Have you had your lunch yet?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-tb8gti"
                    },
                    {
                        "id": "WV4",
                        "order": 4,
                        "name": "Test ",
                        "description": "Challenge time",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_1.png",
                        "availableOnWeb": false,
                        "seoPublicId": null
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}