Delivery delay.

Informing about problems

B1
Unità 5
3 m
Lezione 1

Lezioni

Delivery delay.

  • Intro

    Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.

  • Mów teraz

    delivery delay

  • Mów teraz

    I'm sorry, but there will be a delivery delay.

  • Mów teraz

    I'm afraid.

  • Mów teraz

    I'm afraid there is a problem with delivery.

  • Powtórz ze słuchu

    ________ _____

  • Powtórz ze słuchu

    ___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ______.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.

  • Przetłumacz teraz

    ritardo nella consegna

  • Przetłumacz teraz

    Mi dispiace, ma ci sarà un ritardo con la consegna.

  • Przetłumacz teraz

    Temo

  • Przetłumacz teraz

    Temo che ci sia un problema con la consegna.

Frasi chiave

shipping issue

problema di spedizione

unexpected situation

situazione imprevista

order status

stato dell'ordine

Vocabolario

Parola
Traduzione
refund
rimborso
notification
notifica
resolution
risoluzione

Frasi chiave

I understand that there is a problem with delivery.

Capisco che c'è un problema con la consegna.

We will inform you about the delivery delay soon.

Ti informeremo presto del ritardo nella consegna.

I apologize for the inconvenience caused by the delay.

Mi scuso per il disagio causato dal ritardo.

We are currently facing a shipping issue.

Attualmente stiamo affrontando un problema di spedizione.

Please check the order status for updates.

Si prega di controllare lo stato dell'ordine per aggiornamenti.

You will receive a notification about the resolution soon.

Riceverai presto una notifica riguardo la risoluzione.

Dialogo pratico

Customer

Hello, I would like to ask about my order status.

Ciao, vorrei chiedere informazioni sullo stato del mio ordine.

Agent

I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.

Mi dispiace, ma c'è una situazione imprevista con la tua consegna.

Customer

When can I expect the resolution for this issue?

Quando posso aspettarmi la risoluzione di questo problema?

Agent

We are currently working on it and will send you a notification shortly.

Stiamo attualmente lavorando su questo e ti invieremo una notifica a breve.

Customer

Thank you for your help!

Grazie per il tuo aiuto!

BeeSpeaker

Esercita la pronuncia

Inizia a imparare

FAQ

'Shipping issue' significa problema con la spedizione, che può comportare ritardi o altre difficoltà nell'evasione dell'ordine.
'Unexpected situation' può riferirsi a problemi imprevisti, come condizioni meteorologiche, errori nell'elaborazione dell'ordine o altre circostanze impreviste.
'Order status' può essere controllato accedendo al proprio account o contattando il servizio clienti.

Scarica BeeSpeaker e impara la lingua in modo efficace ogni giorno

  • Parla ed esercitati con il microfono
  • Oltre 3.000 lezioni con insegnanti
  • Conversazioni AI illimitate
  • Progressi, punti e trofei
  • Ripetizioni intelligenti
  • Obiettivi e apprendimento sistematico

Prossime lezioni

Oltre 3000 lezioni dal livello principiante (S1) al B2.

Vedi tutto

B1🐝 Problems at work 🚫

Delivery delay.

Informing about problems

Bad weather conditions.

Informing about problems

On time

Informing about problems

Unable to do something

Informing about problems

Liberati dall’ansia di comunicare, acquista sicurezza e parla inglese e spagnolo con naturalezza!

Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
    "node": {
        "id": "MB-13-1",
        "name": "Delivery delay. ",
        "description": "Informing about problems",
        "levelDisplayCode": "B1",
        "durationMinutes": 3,
        "availableOnWeb": true,
        "unitOrder": 5,
        "moduleOrder": 3,
        "nodeOrder": 1,
        "seoPublicId": "n-43w498"
    },
    "seo": {
        "title": "Come dire ritardo di consegna in inglese",
        "subtitle": "Impara a parlare di problemi di consegna e stato dell'ordine.",
        "metaDescription": "Scopri cosa significa 'delivery delay' e come risolvere i problemi di consegna."
    },
    "lessons": [
        {
            "id": 304346,
            "name": "Delivery delay. ",
            "language": "EN",
            "videoUrl": "https://cdn.beespeaker.com/videos/BUZZ-304346_1685988481368_libx265.mp4?Expires=1784221931&Signature=DaAdpjXqwJ5uFSCdCgPJ0oVq2ziwfBITyI1CJgt2DZzU7URaWrwM~9EpXl7i~RjJ3G~uJ5RF4GWNkhWFKMQ-gXuJBZmoAW8~9beU6TSXiPgOuDAcobp-Wfm8q-NsL6yDyV43tKExF8E-dhPKEss3G~7PY8fj1HO2VmoBn3u8BZxSWioY6ZW3PVTIkDYpZYQJCkGmb7uIuX6aIwYcIqD7gkR9aaGcRluLiR5NNg~YRaWTvk8SaL2TI269naesxfyXIJJGqizK2T2omCvBYLW90-K9qL8HYR~xqHLzcNOk8T89GtF~nIoUeo~5l1mYbuKfoMltLqmw7ecYl9Fsx~N-NQ__&Key-Pair-Id=K2U8VA15L1IF59",
            "parts": [
                {
                    "type": "INTRO",
                    "metaType": null,
                    "text": "Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.",
                    "textTranslation": null,
                    "textAnswer": null,
                    "videoStartMs": 2699,
                    "videoEndMs": 17815
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "delivery delay",
                    "textTranslation": "ritardo nella consegna",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "textTranslation": "Mi dispiace, ma ci sarà un ritardo con la consegna.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm afraid.",
                    "textTranslation": "Temo",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "textTranslation": "Temo che ci sia un problema con la consegna.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "________ _____",
                    "textTranslation": "ritardo nella consegna",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
                    "textTranslation": "Mi dispiace, ma ci sarà un ritardo con la consegna.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ______.",
                    "textTranslation": "Temo",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
                    "textTranslation": "Temo che ci sia un problema con la consegna.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "ritardo nella consegna",
                    "textTranslation": "________ _____",
                    "textAnswer": "delivery delay",
                    "videoStartMs": 36193,
                    "videoEndMs": 39151
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Mi dispiace, ma ci sarà un ritardo con la consegna.",
                    "textTranslation": "___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.",
                    "textAnswer": "I'm sorry, but there will be a delivery delay.",
                    "videoStartMs": 42756,
                    "videoEndMs": 47181
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Temo",
                    "textTranslation": "___ ______.",
                    "textAnswer": "I'm afraid.",
                    "videoStartMs": 21378,
                    "videoEndMs": 24013
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Temo che ci sia un problema con la consegna.",
                    "textTranslation": "___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.",
                    "textAnswer": "I'm afraid there is a problem with delivery.",
                    "videoStartMs": 29134,
                    "videoEndMs": 33493
                }
            ]
        }
    ],
    "keyPhrases": [
        {
            "source": "shipping issue",
            "translation": "problema di spedizione"
        },
        {
            "source": "unexpected situation",
            "translation": "situazione imprevista"
        },
        {
            "source": "order status",
            "translation": "stato dell'ordine"
        }
    ],
    "vocabulary": [
        {
            "source": "refund",
            "translation": "rimborso"
        },
        {
            "source": "notification",
            "translation": "notifica"
        },
        {
            "source": "resolution",
            "translation": "risoluzione"
        }
    ],
    "sentences": [
        {
            "source": "I understand that there is a problem with delivery.",
            "translation": "Capisco che c'è un problema con la consegna."
        },
        {
            "source": "We will inform you about the delivery delay soon.",
            "translation": "Ti informeremo presto del ritardo nella consegna."
        },
        {
            "source": "I apologize for the inconvenience caused by the delay.",
            "translation": "Mi scuso per il disagio causato dal ritardo."
        },
        {
            "source": "We are currently facing a shipping issue.",
            "translation": "Attualmente stiamo affrontando un problema di spedizione."
        },
        {
            "source": "Please check the order status for updates.",
            "translation": "Si prega di controllare lo stato dell'ordine per aggiornamenti."
        },
        {
            "source": "You will receive a notification about the resolution soon.",
            "translation": "Riceverai presto una notifica riguardo la risoluzione."
        }
    ],
    "dialogue": [
        {
            "role": "Customer",
            "source": "Hello, I would like to ask about my order status.",
            "translation": "Ciao, vorrei chiedere informazioni sullo stato del mio ordine."
        },
        {
            "role": "Agent",
            "source": "I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.",
            "translation": "Mi dispiace, ma c'è una situazione imprevista con la tua consegna."
        },
        {
            "role": "Customer",
            "source": "When can I expect the resolution for this issue?",
            "translation": "Quando posso aspettarmi la risoluzione di questo problema?"
        },
        {
            "role": "Agent",
            "source": "We are currently working on it and will send you a notification shortly.",
            "translation": "Stiamo attualmente lavorando su questo e ti invieremo una notifica a breve."
        },
        {
            "role": "Customer",
            "source": "Thank you for your help!",
            "translation": "Grazie per il tuo aiuto!"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "Cosa significa 'shipping issue'?",
            "answer": "'Shipping issue' significa problema con la spedizione, che può comportare ritardi o altre difficoltà nell'evasione dell'ordine."
        },
        {
            "question": "Quali sono le possibili cause di 'unexpected situation'?",
            "answer": "'Unexpected situation' può riferirsi a problemi imprevisti, come condizioni meteorologiche, errori nell'elaborazione dell'ordine o altre circostanze impreviste."
        },
        {
            "question": "Come posso controllare lo 'order status'?",
            "answer": "'Order status' può essere controllato accedendo al proprio account o contattando il servizio clienti."
        }
    ],
    "navigation": {
        "modules": [
            {
                "id": "WV-3",
                "order": 1,
                "name": "B1🐝 Problems at work 🚫",
                "durationMinutes": 15,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "MB-13-1",
                        "order": 1,
                        "name": "Delivery delay. ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-43w498"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-2",
                        "order": 2,
                        "name": "Bad weather conditions. ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-tceu73"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-3",
                        "order": 3,
                        "name": "On time ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-gfdw04"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-4",
                        "order": 4,
                        "name": "Unable to do something ",
                        "description": "Informing about problems",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-6qbbv1"
                    },
                    {
                        "id": "MB-13-4_AI",
                        "order": 5,
                        "name": "Handling a late shipment",
                        "description": "Report a delivery delay to your manager",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/ai_tutor_scene.png",
                        "availableOnWeb": false,
                        "seoPublicId": null
                    }
                ]
            },
            {
                "id": "WV-4",
                "order": 2,
                "name": "B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼",
                "durationMinutes": 15,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "WV1",
                        "order": 1,
                        "name": "I've already eaten lunch",
                        "description": "Have you seen the new film yet?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-pioqd2"
                    },
                    {
                        "id": "WV2",
                        "order": 2,
                        "name": "I haven't sent the report yet",
                        "description": "Negative sentences",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-vbe87f"
                    },
                    {
                        "id": "WV3",
                        "order": 3,
                        "name": "Dialogue",
                        "description": "Have you had your lunch yet?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/alice-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-tb8gti"
                    },
                    {
                        "id": "WV4",
                        "order": 4,
                        "name": "Test ",
                        "description": "Challenge time",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/resources-commons/challenge_icon_type_1.png",
                        "availableOnWeb": false,
                        "seoPublicId": null
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}