Delivery delay.

Informing about problems

B1
Unidade 5
3 m
Lição 1

Lições

Delivery delay.

  • Intro

    Let's talk about problems at work. Informing someone that something went wrong can be difficult. This module will teach you how to construct sentences, explain the problem, and deliver information.

  • Fale agora

    delivery delay

  • Fale agora

    I'm sorry, but there will be a delivery delay.

  • Fale agora

    I'm afraid.

  • Fale agora

    I'm afraid there is a problem with delivery.

  • Ouça e repita

    ________ _____

  • Ouça e repita

    ___ _____, ___ _____ ____ __ _ ________ _____.

  • Ouça e repita

    ___ ______.

  • Ouça e repita

    ___ ______ _____ __ _ _______ ____ ________.

  • Traduza agora

    atraso de entrega

  • Traduza agora

    Desculpe, mas haverá um atraso na entrega

  • Traduza agora

    receio

  • Traduza agora

    Receio que haja um problema com a entrega

Frases-chave

shipping issue

problema de envio

unexpected situation

situação inesperada

order status

status do pedido

Vocabulário

Palavra
Tradução
refund
reembolso
notification
notificação
resolution
resolução

Frases principais

I understand that there is a problem with delivery.

Eu entendo que há um problema com a entrega.

We will inform you about the delivery delay soon.

Nós iremos informá-lo sobre o atraso na entrega em breve.

I apologize for the inconvenience caused by the delay.

Peço desculpas pelo inconveniente causado pelo atraso.

We are currently facing a shipping issue.

Atualmente estamos enfrentando um problema de envio.

Please check the order status for updates.

Por favor, verifique o status do pedido para atualizações.

You will receive a notification about the resolution soon.

Você receberá uma notificação sobre a resolução em breve.

Diálogo prático

Customer

Hello, I would like to ask about my order status.

Olá, eu gostaria de perguntar sobre o status do meu pedido.

Agent

I am sorry, but there is an unexpected situation with your delivery.

Sinto muito, mas há uma situação inesperada com a sua entrega.

Customer

When can I expect the resolution for this issue?

Quando posso esperar a resolução para este problema?

Agent

We are currently working on it and will send you a notification shortly.

Estamos trabalhando nisso e enviaremos uma notificação em breve.

Customer

Thank you for your help!

Obrigado pela sua ajuda!

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FAQ

'Shipping issue' significa problema com o envio, o que pode indicar atrasos ou outras dificuldades na realização do pedido.
'Unexpected situation' pode se referir a problemas imprevistos, como condições climáticas, erros no processamento do pedido ou outras circunstâncias imprevistas.
'Order status' pode ser verificado fazendo login na sua conta ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.

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Módulo 1
15 m

B1🐝 Problems at work 🚫

Delivery delay.

Informing about problems

Bad weather conditions.

Informing about problems

On time

Informing about problems

Unable to do something

Informing about problems

Módulo 2
15 m

B1🐝 Present Perfect - practice 💪🏼

I've already eaten lunch

Have you seen the new film yet?

I haven't sent the report yet

Negative sentences

Dialogue

Have you had your lunch yet?

Supere o medo de falar, ganhe confiança e fale inglês e espanhol naturalmente!