Phone conversation

Put you on hold

B1
Đơn vị 5
4 m
Bài học 2

Các bài học

Phone conversation

  • Intro

    Let's learn and practise phrases that you use when you experience problems during a phone conversation.

  • Mów teraz

    to be breaking up

  • Mów teraz

    You're breaking up. Can I call you back?

  • Mów teraz

    to put someone on hold

  • Mów teraz

    Please wait while I put you on hold for a moment.

  • Mów teraz

    to call someone back

  • Mów teraz

    I'm busy at the moment. Can I call you back later?

  • Mów teraz

    to hang up

  • Mów teraz

    He hung up without saying goodbye.

  • Powtórz ze słuchu

    __ __ ________ __

  • Powtórz ze słuchu

    ______ ________ __. ___ _ ____ ___ ____?

  • Powtórz ze słuchu

    __ ___ _______ __ ____

  • Powtórz ze słuchu

    ______ ____ _____ _ ___ ___ __ ____ ___ _ ______.

  • Powtórz ze słuchu

    __ ____ _______ ____

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ____ __ ___ ______. ___ _ ____ ___ ____ _____?

  • Powtórz ze słuchu

    __ ____ __

  • Powtórz ze słuchu

    __ ____ __ _______ ______ _______.

  • Przetłumacz teraz

    đường truyền bị gián đoạn

  • Przetłumacz teraz

    Bạn bị mất sóng rồi. Tôi có thể gọi lại cho bạn được không?

  • Przetłumacz teraz

    giữ máy

  • Przetłumacz teraz

    Xin vui lòng chờ trong giây lát, tôi sẽ giữ máy cho bạn

  • Przetłumacz teraz

    gọi lại cho ai đó

  • Przetłumacz teraz

    Hiện tôi đang bận. Tôi có thể gọi lại cho bạn sau được không?

  • Przetłumacz teraz

    cúp máy

  • Przetłumacz teraz

    Anh ấy đã cúp máy mà không nói lời tạm biệt

Cụm từ chính

to maintain the connection

duy trì kết nối

to wait for a response

chờ phản hồi

to check the signal

kiểm tra tín hiệu

Từ vựng

Từ
Bản dịch
disruption
sự gián đoạn
communication
giao tiếp
network
mạng

Câu

I need to put you on hold for a moment.

Tôi cần giữ bạn lại một chút.

Can you please wait while I check the signal?

Bạn có thể chờ trong khi tôi kiểm tra tín hiệu không?

If the call is disconnected, I will call you back.

Nếu cuộc gọi bị ngắt, tôi sẽ gọi lại cho bạn.

I am trying to maintain the connection during the call.

Tôi đang cố gắng duy trì kết nối trong cuộc gọi.

It is important to wait for a response before hanging up.

Điều quan trọng là chờ phản hồi trước khi tắt máy.

Sometimes, there can be a disruption in the network.

Đôi khi, có thể xảy ra sự gián đoạn trong mạng.

Hội thoại

Caller

Hello, I need some help with my account.

Xin chào, tôi cần một chút trợ giúp với tài khoản của mình.

Customer Service

Sure, please hold on while I check your details.

Chắc chắn rồi, xin vui lòng giữ máy trong khi tôi kiểm tra thông tin của bạn.

Caller

I hope the signal is good enough.

Tôi hy vọng tín hiệu đủ tốt.

Customer Service

Yes, the connection is clear. I will be right back.

Vâng, kết nối rõ ràng. Tôi sẽ quay lại ngay.

Caller

Thank you for your help!

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!

BeeSpeaker

Luyện phát âm

Bắt đầu học

Câu hỏi thường gặp

'To maintain the connection' có nghĩa là duy trì kết nối.
'To wait for a response' có nghĩa là chờ đợi phản hồi.
'To check the signal' có nghĩa là kiểm tra tín hiệu.

Nắm vững kiến thức cơ bản nhanh chóng và hiệu quả

  • Nói và thực hành với micrô
  • Hơn 3.000 bài học với giáo viên bản ngữ
  • Hội thoại không giới hạn với AI
  • Theo dõi tiến độ, tích điểm và nhận thưởng
  • Hệ thống ôn tập thông minh
  • Đặt mục tiêu và học tập đều đặn

Phá bỏ rào cản e ngại khi nói, tự tin giao tiếp và học nói tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha một cách tự nhiên!

Dev mode: Node detail (NodeDetailResponseDto)
{
    "node": {
        "id": "B1K9",
        "name": "Phone conversation",
        "description": "Put you on hold",
        "levelDisplayCode": "B1",
        "durationMinutes": 4,
        "availableOnWeb": true,
        "unitOrder": 5,
        "moduleOrder": 7,
        "nodeOrder": 2,
        "seoPublicId": "n-j39qcv"
    },
    "seo": {
        "title": "Cách nói chuyện điện thoại bằng tiếng Anh",
        "subtitle": "Tìm hiểu các cụm từ quan trọng liên quan đến giao tiếp qua điện thoại.",
        "metaDescription": "Học các cụm từ như 'chia tay' và 'gọi lại' trong bối cảnh gọi điện thoại."
    },
    "lessons": [
        {
            "id": 303230,
            "name": "Phone conversation",
            "language": "EN",
            "videoUrl": "https://cdn.beespeaker.com/videos/b1755_1676276764177_libx265.mp4?Expires=1784222684&Signature=V3ltzJ0XeLRtP1uUsvZmeGExKi1ojN9R0uWuRyNPOEhyy9Kn54qZheVZuNopytoAcJKN9mGs5zxGJtKNvDc5AotB3BKaEuwoQE7dJPkLJaFq54yoAH-Ze9xl-UyaKa9V36qtX1j79h9ErDje-hlnYII7uCih7HuGDqFEVteixTprXTZ0ByoVa0YnfHu~zBaCgkj9NQO8Pw0BFKsa4FEBicEDjik2D5~puDQA0RDqNp1AxJDU4NDGiSTvYi91Wq5uGnNbz2H9UfizKupLWTpCW3o1Ji2sTqeqFt4dceTYZYo5OPz49xPxcj6sQ74-C0E-JdJhjBtjsclbaMihE7ePyA__&Key-Pair-Id=K2U8VA15L1IF59",
            "parts": [
                {
                    "type": "INTRO",
                    "metaType": null,
                    "text": "Let's learn and practise phrases that you use when you experience problems during a phone conversation.",
                    "textTranslation": null,
                    "textAnswer": null,
                    "videoStartMs": 1364,
                    "videoEndMs": 6940
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "to be breaking up",
                    "textTranslation": "đường truyền bị gián đoạn",
                    "textAnswer": "to be breaking up",
                    "videoStartMs": 9071,
                    "videoEndMs": 11375
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "You're breaking up. Can I call you back?",
                    "textTranslation": "Bạn bị mất sóng rồi. Tôi có thể gọi lại cho bạn được không?",
                    "textAnswer": "You're breaking up. Can I call you back?",
                    "videoStartMs": 12451,
                    "videoEndMs": 15136
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "to put someone on hold",
                    "textTranslation": "giữ máy",
                    "textAnswer": "to put someone on hold",
                    "videoStartMs": 16436,
                    "videoEndMs": 18599
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "Please wait while I put you on hold for a moment.",
                    "textTranslation": "Xin vui lòng chờ trong giây lát, tôi sẽ giữ máy cho bạn",
                    "textAnswer": "Please wait while I put you on hold for a moment.",
                    "videoStartMs": 19948,
                    "videoEndMs": 23047
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "to call someone back",
                    "textTranslation": "gọi lại cho ai đó",
                    "textAnswer": "to call someone back",
                    "videoStartMs": 24381,
                    "videoEndMs": 26249
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "I'm busy at the moment. Can I call you back later?",
                    "textTranslation": "Hiện tôi đang bận. Tôi có thể gọi lại cho bạn sau được không?",
                    "textAnswer": "I'm busy at the moment. Can I call you back later?",
                    "videoStartMs": 27041,
                    "videoEndMs": 30409
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "to hang up",
                    "textTranslation": "cúp máy",
                    "textAnswer": "to hang up",
                    "videoStartMs": 31304,
                    "videoEndMs": 32634
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "BASIC_REPEAT",
                    "text": "He hung up without saying goodbye.",
                    "textTranslation": "Anh ấy đã cúp máy mà không nói lời tạm biệt",
                    "textAnswer": "He hung up without saying goodbye.",
                    "videoStartMs": 33315,
                    "videoEndMs": 35721
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "__ __ ________ __",
                    "textTranslation": "đường truyền bị gián đoạn",
                    "textAnswer": "to be breaking up",
                    "videoStartMs": 9071,
                    "videoEndMs": 11375
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "______ ________ __. ___ _ ____ ___ ____?",
                    "textTranslation": "Bạn bị mất sóng rồi. Tôi có thể gọi lại cho bạn được không?",
                    "textAnswer": "You're breaking up. Can I call you back?",
                    "videoStartMs": 12451,
                    "videoEndMs": 15136
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "__ ___ _______ __ ____",
                    "textTranslation": "giữ máy",
                    "textAnswer": "to put someone on hold",
                    "videoStartMs": 16436,
                    "videoEndMs": 18599
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "______ ____ _____ _ ___ ___ __ ____ ___ _ ______.",
                    "textTranslation": "Xin vui lòng chờ trong giây lát, tôi sẽ giữ máy cho bạn",
                    "textAnswer": "Please wait while I put you on hold for a moment.",
                    "videoStartMs": 19948,
                    "videoEndMs": 23047
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "__ ____ _______ ____",
                    "textTranslation": "gọi lại cho ai đó",
                    "textAnswer": "to call someone back",
                    "videoStartMs": 24381,
                    "videoEndMs": 26249
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "___ ____ __ ___ ______. ___ _ ____ ___ ____ _____?",
                    "textTranslation": "Hiện tôi đang bận. Tôi có thể gọi lại cho bạn sau được không?",
                    "textAnswer": "I'm busy at the moment. Can I call you back later?",
                    "videoStartMs": 27041,
                    "videoEndMs": 30409
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "__ ____ __",
                    "textTranslation": "cúp máy",
                    "textAnswer": "to hang up",
                    "videoStartMs": 31304,
                    "videoEndMs": 32634
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "LISTENING",
                    "text": "__ ____ __ _______ ______ _______.",
                    "textTranslation": "Anh ấy đã cúp máy mà không nói lời tạm biệt",
                    "textAnswer": "He hung up without saying goodbye.",
                    "videoStartMs": 33315,
                    "videoEndMs": 35721
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "đường truyền bị gián đoạn",
                    "textTranslation": "__ __ ________ __",
                    "textAnswer": "to be breaking up",
                    "videoStartMs": 9071,
                    "videoEndMs": 11375
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Bạn bị mất sóng rồi. Tôi có thể gọi lại cho bạn được không?",
                    "textTranslation": "______ ________ __. ___ _ ____ ___ ____?",
                    "textAnswer": "You're breaking up. Can I call you back?",
                    "videoStartMs": 12451,
                    "videoEndMs": 15136
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "giữ máy",
                    "textTranslation": "__ ___ _______ __ ____",
                    "textAnswer": "to put someone on hold",
                    "videoStartMs": 16436,
                    "videoEndMs": 18599
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Xin vui lòng chờ trong giây lát, tôi sẽ giữ máy cho bạn",
                    "textTranslation": "______ ____ _____ _ ___ ___ __ ____ ___ _ ______.",
                    "textAnswer": "Please wait while I put you on hold for a moment.",
                    "videoStartMs": 19948,
                    "videoEndMs": 23047
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "gọi lại cho ai đó",
                    "textTranslation": "__ ____ _______ ____",
                    "textAnswer": "to call someone back",
                    "videoStartMs": 24381,
                    "videoEndMs": 26249
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Hiện tôi đang bận. Tôi có thể gọi lại cho bạn sau được không?",
                    "textTranslation": "___ ____ __ ___ ______. ___ _ ____ ___ ____ _____?",
                    "textAnswer": "I'm busy at the moment. Can I call you back later?",
                    "videoStartMs": 27041,
                    "videoEndMs": 30409
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "cúp máy",
                    "textTranslation": "__ ____ __",
                    "textAnswer": "to hang up",
                    "videoStartMs": 31304,
                    "videoEndMs": 32634
                },
                {
                    "type": "QUESTION",
                    "metaType": "TRANSLATE_REPEAT",
                    "text": "Anh ấy đã cúp máy mà không nói lời tạm biệt",
                    "textTranslation": "__ ____ __ _______ ______ _______.",
                    "textAnswer": "He hung up without saying goodbye.",
                    "videoStartMs": 33315,
                    "videoEndMs": 35721
                }
            ]
        }
    ],
    "keyPhrases": [
        {
            "source": "to maintain the connection",
            "translation": "duy trì kết nối"
        },
        {
            "source": "to wait for a response",
            "translation": "chờ phản hồi"
        },
        {
            "source": "to check the signal",
            "translation": "kiểm tra tín hiệu"
        }
    ],
    "vocabulary": [
        {
            "source": "disruption",
            "translation": "sự gián đoạn"
        },
        {
            "source": "communication",
            "translation": "giao tiếp"
        },
        {
            "source": "network",
            "translation": "mạng"
        }
    ],
    "sentences": [
        {
            "source": "I need to put you on hold for a moment.",
            "translation": "Tôi cần giữ bạn lại một chút."
        },
        {
            "source": "Can you please wait while I check the signal?",
            "translation": "Bạn có thể chờ trong khi tôi kiểm tra tín hiệu không?"
        },
        {
            "source": "If the call is disconnected, I will call you back.",
            "translation": "Nếu cuộc gọi bị ngắt, tôi sẽ gọi lại cho bạn."
        },
        {
            "source": "I am trying to maintain the connection during the call.",
            "translation": "Tôi đang cố gắng duy trì kết nối trong cuộc gọi."
        },
        {
            "source": "It is important to wait for a response before hanging up.",
            "translation": "Điều quan trọng là chờ phản hồi trước khi tắt máy."
        },
        {
            "source": "Sometimes, there can be a disruption in the network.",
            "translation": "Đôi khi, có thể xảy ra sự gián đoạn trong mạng."
        }
    ],
    "dialogue": [
        {
            "role": "Caller",
            "source": "Hello, I need some help with my account.",
            "translation": "Xin chào, tôi cần một chút trợ giúp với tài khoản của mình."
        },
        {
            "role": "Customer Service",
            "source": "Sure, please hold on while I check your details.",
            "translation": "Chắc chắn rồi, xin vui lòng giữ máy trong khi tôi kiểm tra thông tin của bạn."
        },
        {
            "role": "Caller",
            "source": "I hope the signal is good enough.",
            "translation": "Tôi hy vọng tín hiệu đủ tốt."
        },
        {
            "role": "Customer Service",
            "source": "Yes, the connection is clear. I will be right back.",
            "translation": "Vâng, kết nối rõ ràng. Tôi sẽ quay lại ngay."
        },
        {
            "role": "Caller",
            "source": "Thank you for your help!",
            "translation": "Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!"
        }
    ],
    "faq": [
        {
            "question": "'To maintain the connection' có nghĩa là duy trì kết nối.",
            "answer": "'To maintain the connection' có nghĩa là duy trì kết nối."
        },
        {
            "question": "'To wait for a response' được sử dụng như thế nào?",
            "answer": "'To wait for a response' có nghĩa là chờ đợi phản hồi."
        },
        {
            "question": "'To check the signal' có nghĩa là gì?",
            "answer": "'To check the signal' có nghĩa là kiểm tra tín hiệu."
        }
    ],
    "navigation": {
        "modules": [
            {
                "id": "NMB1_40",
                "order": 1,
                "name": "B1🐝 Work - vocabulary 🗄️",
                "durationMinutes": 16,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "B1K8",
                        "order": 1,
                        "name": "Working and taking a break",
                        "description": "Participate in a meeting",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/estela-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-z3ulwd"
                    },
                    {
                        "id": "B1K9",
                        "order": 2,
                        "name": "Phone conversation",
                        "description": "Put you on hold",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/estela-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-j39qcv"
                    },
                    {
                        "id": "B1K10",
                        "order": 3,
                        "name": "Changing jobs",
                        "description": "She left her job",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/estela-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-2ezcpr"
                    },
                    {
                        "id": "B1K11",
                        "order": 4,
                        "name": "Losing a job",
                        "description": "To get fired",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/estela-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-8exqlc"
                    }
                ]
            },
            {
                "id": "NMB1_41",
                "order": 2,
                "name": "B1🐝 Office conversations 🗣️",
                "durationMinutes": 17,
                "nodes": [
                    {
                        "id": "B1K12",
                        "order": 1,
                        "name": "Have you finished the report?",
                        "description": "Work",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/teacher_x-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-j8s5vm"
                    },
                    {
                        "id": "B1K13",
                        "order": 2,
                        "name": "What was the biggest mistake you ever made at work?",
                        "description": "Job interview questions",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/estela-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-4q6d3y"
                    },
                    {
                        "id": "B1K14",
                        "order": 3,
                        "name": "On the phone",
                        "description": "Calling the office",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/bill-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-q1zi1m"
                    },
                    {
                        "id": "B1K15",
                        "order": 4,
                        "name": "Work",
                        "description": "What kind of work do you do?",
                        "nodeAvatarUrl": "https://cdn.beespeaker.com/public/avatars/bill-sm.png",
                        "availableOnWeb": true,
                        "seoPublicId": "n-59oy3f"
                    }
                ]
            }
        ]
    }
}