Under-

less than expected

B2
Đơn vị 14
4 m
Bài học 2

Các bài học

Under-

  • Nói ngay

    understaffed restaurant

  • Nói ngay

    The restaurant is often understaffed during busy hours.

  • Nghe và lặp lại

    ____________ __________

  • Nghe và lặp lại

    ___ __________ __ _____ ____________ ______ ____ _____.

  • Dịch ngay

    Nhà hàng thiếu nhân viên

  • Dịch ngay

    Nhà hàng thường thiếu nhân viên vào giờ cao điểm

Cụm từ chính

service quality decline

giảm chất lượng dịch vụ

customer satisfaction issues

vấn đề hài lòng của khách hàng

inadequate staff levels

mức nhân viên không đủ

Từ vựng

Từ
Bản dịch
delay
trì hoãn
complaint
phàn nàn
feedback
phản hồi

Câu

Many customers leave the restaurant feeling disappointed.

Nhiều khách hàng rời khỏi nhà hàng với cảm giác thất vọng.

It is important to address customer concerns quickly.

Việc giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách nhanh chóng là rất quan trọng.

Long wait times can lead to negative reviews.

Thời gian chờ lâu có thể dẫn đến những đánh giá tiêu cực.

The service quality decline is noticeable during peak hours.

Sự giảm chất lượng dịch vụ có thể nhận thấy trong giờ cao điểm.

Many restaurants face customer satisfaction issues when they are busy.

Nhiều nhà hàng gặp phải vấn đề hài lòng của khách hàng khi họ bận rộn.

Inadequate staff levels can result in long delays.

Mức nhân viên không đủ có thể dẫn đến những trì hoãn lâu.

Hội thoại

Customer

I noticed the service quality decline during my last visit.

Tôi nhận thấy sự giảm chất lượng dịch vụ trong lần ghé thăm gần nhất.

Waiter

I am sorry to hear that. We sometimes have inadequate staff levels.

Tôi rất tiếc khi nghe điều đó. Đôi khi chúng tôi có mức nhân viên không đủ.

Customer

It took a long time to get my order.

Tôi đã phải chờ rất lâu để nhận đơn hàng của mình.

Waiter

We appreciate your feedback and will work on customer satisfaction issues.

Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và sẽ làm việc về các vấn đề hài lòng của khách hàng.

Customer

I hope next time will be better.

Tôi hy vọng lần tới sẽ tốt hơn.

BeeSpeaker

Luyện phát âm

Bắt đầu học

Câu hỏi thường gặp

'Service quality decline' có nghĩa là sự giảm sút chất lượng dịch vụ, điều này có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng.
'Customer satisfaction issues' là những vấn đề liên quan đến sự không hài lòng của khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm.
'Inadequate staff levels' có nghĩa là số lượng nhân viên không đủ, điều này có thể dẫn đến sự chậm trễ trong dịch vụ.

Nắm vững kiến thức cơ bản nhanh chóng và hiệu quả

  • Nói và thực hành với micrô
  • Hơn 3.000 bài học với giáo viên bản ngữ
  • Hội thoại không giới hạn với AI
  • Theo dõi tiến độ, tích điểm và nhận thưởng
  • Hệ thống ôn tập thông minh
  • Đặt mục tiêu và học tập đều đặn

Các bài học trong đơn vị này

Hơn 3000 bài học từ trình độ A0 đến C1.

Xem tất cả
Mô-đun 1
22 m

B2⭐ Prefixes ⌛️

Over-

going beyond a normal limit

Under-

less than expected

Multi-

with many parts, aspects or functions

Dialogue

I want to impress my guests with a perfect carbonara.

Mô-đun 2
22 m

B2⭐ Prefixes ⏳

Bi-

having two parts or aspects

Mono-

singular or unified

Mis-

incorrect, wrong or badly done

Dialogue

How did you manage to understand the Spanish investors?

Phá bỏ rào cản e ngại khi nói, tự tin giao tiếp và học nói tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha một cách tự nhiên!