Under-

less than expected

B2
Unità 14
4 m
Lezione 2

Lezioni

Under-

  • Parla ora

    understaffed restaurant

  • Parla ora

    The restaurant is often understaffed during busy hours.

  • Ascolta e ripeti

    ____________ __________

  • Ascolta e ripeti

    ___ __________ __ _____ ____________ ______ ____ _____.

  • Traduci ora

    ristorante a corto di personale

  • Traduci ora

    Il ristorante è spesso a corto di personale durante le ore di punta.

Frasi chiave

service quality decline

declino della qualità del servizio

customer satisfaction issues

problemi di soddisfazione del cliente

inadequate staff levels

livelli di personale inadeguati

Vocabolario

Parola
Traduzione
delay
ritardo
complaint
lamentela
feedback
riscontro

Frasi chiave

Many customers leave the restaurant feeling disappointed.

Molti clienti lasciano il ristorante sentendosi delusi.

It is important to address customer concerns quickly.

È importante affrontare rapidamente le preoccupazioni dei clienti.

Long wait times can lead to negative reviews.

Tempi di attesa lunghi possono portare a recensioni negative.

The service quality decline is noticeable during peak hours.

Il declino della qualità del servizio è evidente durante le ore di punta.

Many restaurants face customer satisfaction issues when they are busy.

Molti ristoranti affrontano problemi di soddisfazione del cliente quando sono occupati.

Inadequate staff levels can result in long delays.

Livelli di personale inadeguati possono comportare lunghi ritardi.

Dialogo pratico

Customer

I noticed the service quality decline during my last visit.

Ho notato il declino della qualità del servizio durante la mia ultima visita.

Waiter

I am sorry to hear that. We sometimes have inadequate staff levels.

Mi dispiace sentirlo. A volte abbiamo livelli di personale inadeguati.

Customer

It took a long time to get my order.

Ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine.

Waiter

We appreciate your feedback and will work on customer satisfaction issues.

Apprezziamo il tuo riscontro e lavoreremo sui problemi di soddisfazione del cliente.

Customer

I hope next time will be better.

Spero che la prossima volta sarà meglio.

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FAQ

'Service quality decline' significa diminuzione della qualità dei servizi, il che può influenzare la soddisfazione dei clienti.
'Customer satisfaction issues' sono problemi relativi all'insoddisfazione dei clienti per i servizi o i prodotti.
'Inadequate staff levels' significa un numero insufficiente di dipendenti, il che può portare a ritardi nel servizio.

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22 m

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Over-

going beyond a normal limit

Under-

less than expected

Multi-

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I want to impress my guests with a perfect carbonara.

Modulo 2
22 m

B2⭐ Prefixes ⏳

Bi-

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Mono-

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Mis-

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Dialogue

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