Lecții
I deal with customers
-
Vorbește acum
deal with
-
Vorbește acum
I deal with customer requests
-
Ascultă și repetă
____ ____
-
Ascultă și repetă
_ ____ ____ ________ ________
-
Tradu acum
a se ocupa de
-
Tradu acum
Mă ocup de solicitările clienților
I advise customers
-
Vorbește acum
advise customers
-
Vorbește acum
I advise customers on the best mode of transport
-
Ascultă și repetă
______ _________
-
Ascultă și repetă
_ ______ _________ __ ___ ____ ____ __ _________
-
Tradu acum
a consilia clienții
-
Tradu acum
Îi consiliez pe clienți privind cel mai bun mod de transport
Fraze cheie
manage client expectations
gestiona așteptările clienților
perform administrative tasks
efectua sarcini administrative
provide support to colleagues
oferi suport colegilor
suggest suitable options
sugerați opțiuni potrivite
recommend the most efficient way
recomandați cea mai eficientă modalitate
offer travel advice
oferiți sfaturi de călătorie
Vocabular
Propoziții cheie
My job involves managing schedules and appointments.
Locul meu de muncă implică gestionarea programelor și întâlnirilor.
I often assist in training new employees.
Adesea ajut la instruirea noilor angajați.
Effective communication is essential in my role.
Comunicarea eficientă este esențială în rolul meu.
It is important to manage client expectations to ensure satisfaction.
Este important să gestionăm așteptările clienților pentru a asigura satisfacția.
I need to perform administrative tasks to keep everything organized.
Trebuie să efectuez sarcini administrative pentru a menține totul organizat.
Providing support to colleagues helps create a positive work environment.
Oferirea de suport colegilor ajută la crearea unui mediu de lucru pozitiv.
I always advise customers to consider their budget.
Întotdeauna îi sfătuiesc pe clienți să-și ia în considerare bugetul.
Customers often ask how to choose the best mode of transport.
Clienții întreabă adesea cum să aleagă cea mai bună modalitate de transport.
I advise customers to check the schedules before traveling.
Îi sfătuiesc pe clienți să verifice programele înainte de a călători.
It is important to suggest suitable options for each travel situation.
Este important să sugerați opțiuni potrivite pentru fiecare situație de călătorie.
Many people want to recommend the most efficient way to travel.
Multe persoane doresc să recomande cea mai eficientă modalitate de a călători.
Travel agencies often offer travel advice to help customers.
Agențiile de turism oferă adesea sfaturi de călătorie pentru a ajuta clienții.
Dialog practic
Can you describe your main responsibilities?
Poți descrie principalele tale responsabilități?
Sure, I manage client expectations and perform administrative tasks.
Sigur, gestionez așteptările clienților și efectuez sarcini administrative.
That sounds great. Do you also provide support to colleagues?
Asta sună grozav. Oferiți, de asemenea, suport colegilor?
Yes, I often help them with various projects.
Da, adesea îi ajut cu diverse proiecte.
Can you help me decide on transportation for my trip?
Mă poți ajuta să decid asupra transportului pentru călătoria mea?
Of course! I advise customers to consider their options based on distance.
Desigur! Îi sfătuiesc pe clienți să-și considere opțiunile în funcție de distanță.
What do you recommend for a short journey?
Ce recomandați pentru o călătorie scurtă?
I suggest suitable options like buses or trains.
Sugerez opțiuni potrivite, cum ar fi autobuzele sau trenurile.
Thank you for the travel advice!
Îți mulțumesc pentru sfaturile de călătorie!
Întrebări frecvente
Următoarele lecții
Peste 3000 de lecții de la nivelul începător (S1) la B2.
B1🐝 Job duties 🧑🏾💻
I work for a major shipping company
major shipping company
I deal with customers
Job duties
Dialogue
What do you do?
Test
Challenge time
Run-in at the café
Catch up with an old friend
B1🐝 Problems at work 🚫
Delivery delay.
Informing about problems
Bad weather conditions.
Informing about problems
On time
Informing about problems
Unable to do something
Informing about problems
Handling a late shipment
Report a delivery delay to your manager