Leçons
I deal with customers
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Parlez maintenant
deal with
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Parlez maintenant
I deal with customer requests
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Écoutez et répétez
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Écoutez et répétez
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Traduisez maintenant
gérer
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Traduisez maintenant
Je gère les demandes des clients
I advise customers
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Parlez maintenant
advise customers
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Parlez maintenant
I advise customers on the best mode of transport
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Écoutez et répétez
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Écoutez et répétez
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Traduisez maintenant
conseiller les clients
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Traduisez maintenant
Je conseille aux clients le meilleur mode de transport
Expressions clés
manage client expectations
gérer les attentes des clients
perform administrative tasks
effectuer des tâches administratives
provide support to colleagues
fournir un soutien aux collègues
suggest suitable options
suggérer des options adaptées
recommend the most efficient way
recommander le moyen le plus efficace
offer travel advice
offrir des conseils de voyage
Vocabulaire
Phrases clés
My job involves managing schedules and appointments.
Mon travail consiste à gérer les horaires et les rendez-vous.
I often assist in training new employees.
J'assiste souvent à la formation des nouveaux employés.
Effective communication is essential in my role.
Une communication efficace est essentielle dans mon rôle.
It is important to manage client expectations to ensure satisfaction.
Il est important de gérer les attentes des clients pour assurer leur satisfaction.
I need to perform administrative tasks to keep everything organized.
Je dois effectuer des tâches administratives pour garder tout organisé.
Providing support to colleagues helps create a positive work environment.
Fournir un soutien aux collègues aide à créer un environnement de travail positif.
I always advise customers to consider their budget.
J'encourage toujours les clients à considérer leur budget.
Customers often ask how to choose the best mode of transport.
Les clients demandent souvent comment choisir le meilleur mode de transport.
I advise customers to check the schedules before traveling.
Je conseille aux clients de vérifier les horaires avant de voyager.
It is important to suggest suitable options for each travel situation.
Il est important de suggérer des options adaptées à chaque situation de voyage.
Many people want to recommend the most efficient way to travel.
Beaucoup de gens veulent recommander le moyen le plus efficace de voyager.
Travel agencies often offer travel advice to help customers.
Les agences de voyage offrent souvent des conseils de voyage pour aider les clients.
Dialogue pratique
Can you describe your main responsibilities?
Pouvez-vous décrire vos principales responsabilités ?
Sure, I manage client expectations and perform administrative tasks.
Bien sûr, je gère les attentes des clients et j'effectue des tâches administratives.
That sounds great. Do you also provide support to colleagues?
Cela semble génial. Fournissez-vous également un soutien aux collègues ?
Yes, I often help them with various projects.
Oui, je les aide souvent avec divers projets.
Can you help me decide on transportation for my trip?
Pouvez-vous m'aider à choisir le transport pour mon voyage ?
Of course! I advise customers to consider their options based on distance.
Bien sûr ! Je conseille aux clients de considérer leurs options en fonction de la distance.
What do you recommend for a short journey?
Que recommandez-vous pour un court voyage ?
I suggest suitable options like buses or trains.
Je suggère des options adaptées comme des bus ou des trains.
Thank you for the travel advice!
Merci pour les conseils de voyage !
FAQ
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