Hotel

Reporting a problem

B2
Rozdział 9
4 m
Lekcja 3

Lekcje

Hotel

  • Intro

    Have you ever had any problems when you're staying at a hotel and didn't know how to report the problem to the receptionist? Here's an example dialogue. Listen and practice. Your lines will be displayed on the screen

  • Mów teraz

    Good morning, I'm staying in Room Two Oh One, and I've been having some issues with the air conditioning in my room.

  • Mów teraz

    The air conditioning isn't cooling the room, and it's very difficult for me to sleep.

  • Mów teraz

    Yes, it's Room Two Oh One, and my name is Jane Smith.

  • Mów teraz

    No, that's all. Thank you for your help.

  • Powtórz ze słuchu

    ____ _______, ___ _______ __ ____ ___ __ ___, ___ ____ ____ ______ ____ ______ ____ ___ ___ ____________ __ __ ____.

  • Powtórz ze słuchu

    ___ ___ ____________ _____ _______ ___ ____, ___ ____ ____ _________ ___ __ __ _____.

  • Powtórz ze słuchu

    ___, ____ ____ ___ __ ___, ___ __ ____ __ ____ _____.

  • Powtórz ze słuchu

    __, ______ ___. _____ ___ ___ ____ ____.

  • Przetłumacz teraz

    Dzień dobry, recepcja hotelowa. Tu Jim. Jak mogę Ci pomóc?

  • Przetłumacz teraz

    Przykro mi to słyszeć. Co wydaje się być problemem z klimatyzacją?

  • Przetłumacz teraz

    Tak mi przykro z powodu niedogodności. Zobaczę, co mogę zrobić, aby Ci pomóc. Czy to pokój 201?

  • Przetłumacz teraz

    Dziękuję, pani Smith. Od razu wyślę kogoś do Twojego pokoju, aby sprawdził klimatyzację. Czy jest coś jeszcze, w czym mogę Ci dzisiaj pomóc?

Kluczowe frazy

report an issue

zgłosić problem

customer support

wsparcie klienta

technical difficulties

trudności techniczne

Słownictwo

Słowo
Tłumaczenie
complaint
skarga
solution
rozwiązanie
assistance
pomoc

Kluczowe zdania

Good morning, Hotel Plaza reception. This is Jim. How can I help you?

Dzień dobry, recepcja Hotelu Plaza. Tu Jim. Jak mogę pomóc?

I'm sorry to hear that. What seems to be the problem with the air conditioning?

Przykro mi to słyszeć. Jaki jest problem z klimatyzacją?

Thank you, Mrs Smith. I'll send someone to your room right away to check on the air conditioning.

Dziękuję, pani Smith. Natychmiast wyślę kogoś do pani pokoju, aby sprawdził klimatyzację.

I would like to report an issue with my room.

Chciałbym zgłosić problem z moim pokojem.

The customer support is available 24/7.

Wsparcie klienta jest dostępne 24/7.

We are experiencing technical difficulties with the internet.

Mamy trudności techniczne z internetem.

Praktyczny dialog

Customer

Good morning, I would like to report an issue with my room.

Dzień dobry, chciałbym zgłosić problem z moim pokojem.

Receptionist

I am sorry to hear that. What is the problem?

Przykro mi to słyszeć. Jaki jest problem?

Customer

The air conditioning is not working properly.

Klimatyzacja nie działa prawidłowo.

Receptionist

I will contact customer support to find a solution.

Skontaktuję się z wsparciem klienta, aby znaleźć rozwiązanie.

Customer

Thank you for your assistance.

Dziękuję za pomoc.

BeeSpeaker

Praktykuj wymowę

Rozpocznij naukę

Pytania i odpowiedzi

The phrase 'report an issue' means to inform someone about a problem.
'Customer support' refers to the service provided to assist customers with their problems or inquiries.
'Technical difficulties' are problems that occur with technology or equipment.

Pobierz BeeSpeaker i ucz się języka skutecznie każdego dnia

  • Mów i ćwicz z mikrofonem
  • Ponad 3 000 lekcji z lektorami
  • Nieograniczone konwersacje z AI
  • Postępy, punkty i trofea
  • Inteligentne powtórki
  • Cele i systematyczna nauka

Pozbądź się lęku przed mówieniem, zyskaj pewność siebie i zacznij swobodnie mówić po angielsku lub hiszpańsku!